폰가비 이용방법

폰가비의 모든 서비스는 모바일 웹, PC 웹사이트, 안드로이드 앱에서 이용할 수 있습니다. 진행과정에서 필요한 안내사항은 카카오톡 채널 폰가비(@fongabi)에서 알림톡으로 알려드립니다. 폰가비 이용방법은 총 5단계입니다.

STEP. 01

판매 견적 신청하기

1. 폰가비 홈에서 [판매하기]를 클릭

[시세조회]를 통해 판매 견적신청 전에 대략적인 휴대폰 시세를 파악할 수 있습니다. (A급 기준)

2. 판매할 휴대폰의 정보를 입력

용량, 개봉여부, 파손정도 등을 꼼꼼히 선택해주셔야 더 정확한 견적을 받으실 수 있습니다.

3. 입력한 내용을 한번 더 체크

앞서 입력한 휴대폰 정보를 확인하며, 사진도 첨부해주시면 거래 성사율을 높일 수 있습니다.

4. 연락 가능한 신청자 정보를 입력

이름, 연락가능한 휴대폰번호, 거래희망지역 등을 입력하면 판매 견적신청이 완료됩니다.

STEP. 02

파트너 견적 받기

1. 판매 견적 신청 후 24시간 동안 견적 접수

판매 견적 신청일시부터 24시간 동안 폰가비 파트너가 직접 신청내용을 확인하고 견적을 접수합니다. * 24시간동안 접수된 견적이 0건일 경우 자동으로 견적신청이 취소됩니다.

2. 나의 견적신청 확인하기

폰가비 홈의 버튼을 클릭해, 내가 신청한 모든 판매 견적신청과 폰가비 파트너들의 견적을 확인합니다.

3. 접수된 파트너 견적 비교

견적은 자동으로 높은 금액순으로 갱신되며, 파트너 프로필을 통해 실거래 리뷰를 볼 수 있습니다

STEP. 03

거래 예약하기

1. 견적 접수 후 72시간 내에 거래 예약

접수된 견적들을 비교하고 , 그 중 가장 마음에 드는 파트너와 거래를 예약합니다. * 72시간 이후 예약된 파트너가 없거나 예약취소할 경우 자동으로 견적신청이 취소됩니다.

2. 예약한 파트너에게 연락처 공개

견적신청할 때 입력한 이름, 휴대폰번호는 거래를 예약한 파트너에게만 공개됩니다. (미예약 파트너에게는 비공개)

3. 파트너의 예약확인 연락

예약한 폰가비 파트너가 먼저 연락하여, 사전안내와 함께 거래 방식/일시 등을 정합니다.

STEP. 04

거래 진행하기

1. 파트너의 실물 검수

약속한 거래방식으로 단말기 실물을 파트너에게 전달하고, 파트너는 해당 단말기의 상태를 검수합니다.

2. 추가 차감항목 안내

신청내용과 다른 사항이 있거나, 추가로 발견된 파손, 불량 등이 있을 경우 파트너가 구두로 안내합니다.

3. 매매계약서 - 파트너 작성

추가 차감항목을 반영한 최종거래금액으로 파트너가 매매계약서를 작성해 검토요청을 보냅니다.

4. 매매계약서 - 판매자 검토

계약서 작성 이전에 안내받은 내용과 동일한지 확인 후 매매계약서에 서명하고 검토완료합니다.

중고휴대기기 매매계약서란?

분실/도난, 사기, 도주 등으로 인한 피해를 미연에 방지하기 위해 모든 거래는 매매계약서를 필수로 작성합니다.

STEP. 05

리뷰작성

매매계약서 작성으로 거래가 완료되면 파트너 리뷰를 작성할 수 있습니다.

거래한 파트너에 대한 별점과 리뷰를 남기면, 해당 파트너는 물론 폰가비와 다른 이용자분들께 큰 도움이 됩니다.

폰가비 고객센터    |   평일 10:00 ~ 19:00